社群团购团长如何管理？

社群团购团长如何管理？


社群团购模式在近一年时间里异军突起。猩球掌柜、美美优选、家有良物、海囤生活等平台相继起来，频频听到团购平台成功消息，同时京东、阿里等电商成员相继入场，撑起一场万亿级的风口。


社群团购模式的核心要素之一，是围绕着“团长”的讨论。一般而言，团购平台招募团长时的两大人选为“宝妈”与社区小店店主，且前者由于与社区消费者距离更近的原因，在各大平台中的占比都普遍**后者。


一、宝妈做社区团购有何优势？


首先，信任度更高。每位宝妈只专注于自己所在的社区进行运营，同一个社区让用户对商家更具信任感；


其次，集中度高，降低物流成本。社区团购模式可以整车发货到社区，从而可以节省中间环节，物流成本的降低是其一大优势。不过，物流成本是否降低与规模有很大关系，当密度达到一定程度，物流成本反而会增加，这个问题后文会详细说明。


*三，平台会对宝妈进行强管控。成为平台合作人首先要满足一定条件，如社区居民对其信任度较高等。不仅如此，社群本质上还是公司运营，“宝妈”主要做的是销售和关系维护，并且要接受业绩考核，如果销售成绩不达标，平台随时可以撤换宝妈，此举也能有效保证社区流量尽可能聚集在公司运营的社群里。


二、社区团购团长如何管理需注意什么？


很多朋友觉得社区团购运营不佳是社群管理问题，也有的是觉得系统存在问题。但小编要告诉大家的是，拼团团长才是核心。也就是说团长是维系多方利益的枢纽，可以承接供应商，运营商以及客户的相关连接。


团长的管理也有技巧，要注意团长的能力，人脉、信任度等多种属性。当然，前期并不见得有如此**的团长存在，这就需要运营者进行相关培训才可以。综合来看，宝妈具备很强势的人脉，小区居民基本上都可以成为朋友。


另外，可信度相当高，大家都能见得到;再者就是宝妈拥有大量的时间。因此综合来看宝妈适合做团长，至于能力，后期培训一下就可以。

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